3 Eylül 2015 Perşembe

Ixirlife - Kuaför Müşteri Takip Programı

Ixirlife - Kuaför Müşteri Takip Programı müşteri bilgilerini detaylarıyla tutabileceğiniz bir programdır. Müşterilerinize vereceğiniz randevuları takip edebilir ve ertesi gün gelecek müşterilerinize SMS yoluyla randevu bilgilerini gönderebilirsiniz. Müşterinizin daha önce aldığı hizmetlerini, ürün satışlarını ve randevularını kolayca görebilirsiniz. Adisyon bölümü ile müşterilerinize verdiğiniz hizmet ve ürünlerin takibini yapabilirsiniz. Günlük Gelir -Gider bölümüyle gelirlerinizi ve harcamalarınızı raporlayabilirsiniz. Stok bölümü ile ürün alış, satış ve iade işlemlerinizi yapabilir, stoklarınızın durumunu rahatça görebilirsiniz. 



ÜRÜN FİYATI: 1440,00 TL

Avantajları
  • Rakiplerinizden farklılaşırsınız.
  • Müşteri sadakatinizi geliştirirsiniz.
  • Bilgi bankanızı oluşturursunuz.
  • Marka bilinirliğinize önemli katkı sağlamış olursunuz.
  • Müşterilerinize istediğiniz zamanlarda, kampanya veya özel günlerde SMS gönderebilirsiniz
  • Ürünlerinizi kontrol altında tutarsınız.
  • Personelinizin performansları takip edebilirsiniz. 

    Müşteri Sadakat Kartı :
    Manyetik kart okuyuculu sistem sayesinde müşterilerinize markanızın logusu bulunan üyelik kartları verebilir, müşterilerinize kazandıracağınız puanlarla firmanıza olan sadakatlerini arttırabilirsiniz.

    Puan Kazanma ve Harcama ;
    Müşterilerinize aldığı hizmetler veya ürünler karşılığında puan kazandırabilir, bu puanları ileride yapacağı alışverişlerde veya aldığı hizmetlerde kullanmasına imkan tanıyarak müşteri memnuniyetinizi arttırabilirsiniz.

    Hizmet ve Ürün Satışı (Adisyon) :
    Tanımlayacağınız hizmet ve ürünlerinizin müşteriye satışını gerçekleştirebilir, ayrı ayrı hesaplara (nakit ve kredi kartı ödemeleri) ödeme alabilir ve kalan borcu istediğiniz gibi taksitlendirebilirsiniz.

    Personel Performans Takibi :
    ıstediğiniz tarih aralığında personelinizin hangi hizmeti veya ürünü verdiğini,  firmanıza ne kadar kazandırdığını görebilir ve primini rahatça hesaplayabilirsiniz.

    Müşteri Satış Raporu :
    ıstediğiniz tarih aralığında müşterinize yapılan satışların listesini alabilir, dilerseniz müşterinize hangi personelinizin hangi hizmet veya ürünü sattığını detaylarıyla görebilirsiniz.

    Hizmet ve Ürün Satış Raporu :
    Yapılan hizmet ve ürün satışları üzerinden gelişmiş raporlar alabilir, istediğiniz tarih aralığında hangi hizmet veya ürününüzden hangi personelinizin ne kadar satış yaptığını görebilirsiniz.

    Ürün Stok Yönetimi (Barkodlu) :
    Firmanızda kullandığınız ve satışını gerçekleştirdiniz ürünlerinizi barkod sistemi sayesinde hızlı ve kolay bir şekilde tanımlayabilir, stok girişlerini yapabilirsiniz. Ürün aldığınız firmaların cari hareketlerini takip edebilir, stok girişleri ve iade edilen ürünlerinizin çıkışını yapabilirsiniz.

    Randevu Takibi :
    Randevu ekranında personelinize göre müşterilerinize randevu verebilir ve bu randevular üzerinde sürükle bırak yöntemiyle değişiklikler yapabilirsiniz. Randevusu gelen müşterilerinize SMS gönderebilirsiniz. Herhangi bir güne ait randevuları Excel’e aktarabilir ve 7 günlük randevu dağılımını tek bir ekranda görebilirsiniz.

    Boya Kartı :
    Müşterilerinizin boya değerlerini girebilir, bu verileri işlem tarihine göre sıralayabilir ve raporunu alabilirsiniz.

    Cilt Bakımı Kartı :
    Müşterilerinizin cilt tipi ve cilt özelliklerini girebilir, yapılan cilt bakımı uygulamalarını kaydedebilirsiniz.

    Detaylı Müşteri Bilgileri :
    Müşteri kartında detaylı kişisel bilgilerin yanı sıra müşterinin satın aldığı paket programları, müşteriye yapılan satışları, randevuları, taksitleri, müşteriye ait fotoğrafları, müşterinin arama kayıtlarını görebilirsiniz.

    Görev ve Hatırlatmalar :
    Görevler ekranıyla yeni görevler ekleyip size anımsatmasını sağlayabilirsiniz. Hatırlatmalar ekranıyla taksiti geçen, doğum günü veya evlilik yıl dönümü olan müşterilerinize SMS gönderebilirsiniz.

    SMS Gönderimi :
    Müşterilerinize toplu veya özel olarak SMS gönderebilirsiniz.

    Paket Program Tanımlama :
    ıçerisinde hizmet ve seans bilgilerini sizin belirleyeceğiniz hizmetlerin olduğu paket programlar oluşturabilir, tanımlayacağınız paket programlar üzerinden kampanyalar düzenleyerek müşteri memnuniyetinizi arttırabilirsiniz.

    Gelir / Gider Yönetimi :
    Firmanızın gelir ve gider hareketlerinin girişlerini yapabilir ve firmanızın kâr durumunu görebilirsiniz. ıstediğiniz tarih aralığına göre firmanızın gelir gider raporunu alabilirsiniz.

    Kullanıcı Yetkilendirme :
    Programın kullanımı için birden fazla kullanıcı oluşturabilir ve bu kullanıcıların yetkilerini sınırlandırarak güvenlik problemlerinin önüne geçebilirsiniz.

    Potansiyel Müşteri Kartı :
    Henüz müşteriniz olmayan fakat firmanızın faaliyet ve hizmetleri konusunda sizden bilgi alan kişilerin kaydını tutabilirsiniz. Bu kişileri kampanyalarınızla ilgili bilgilendirmek için onlara SMS gönderebilirsiniz.

    Otomatik Yedekleme :
    Belirleyeceğiniz bir konuma program kapatılırken otomatik olarak yedek almasını sağlayabilirsiniz.